Условия за използване на услугата

Тези общи условия уреждат използването на онлайн магазина на Green Fabric и покупките, които правите в него. Моля, прочетете ги, преди да направите поръчка.

1. Търговец

Онлайн магазинът се поддържа от „Д-Р СЛИЙП“ ЕООД, ЕИК 121292270, със седалище и адрес на управление гр. София 1619, район „Витоша“, ул. „Ирис“ № 32, ет. 1, ап. 1, телефон +359 885 502 222, имейл office@greenfabric.bg. Green Fabric е търговска марка на дружеството.

2. Продукти и информация

  • Описанията, размерите и снимките на продуктите са възможно най-точни. Малки разлики в цвета на екрана са възможни.
  • Снимките с хора и интериор служат за настроение. Решаващи са описанието и характеристиките на продукта.
  • Ако открием грешка в цена или описание, ще ви уведомим преди изпращане и можете да откажете поръчката без разходи.

3. Поръчка и сключване на договора

  1. Избирате продукт и размер и го добавяте в количката.
  2. В количката въвеждате данните си, начина на доставка и плащане.
  3. С бутона за завършване на поръчката правите обвързващо предложение за покупка.
  4. Получавате имейл, че поръчката е получена. Договорът е сключен, когато потвърдим поръчката с имейл или по телефона.

Преди да завършите поръчката, можете да проверите и коригирате всички данни.

4. Цени и плащане

  • Всички цени са в евро и включват ДДС.
  • Цената на доставката се изчислява по тарифата на Speedy и не е включена в цената на продукта. Подробности има в „Условия за доставка“.
  • Можете да платите с начините на плащане, показани при поръчката.
  • При продукти по поръчка (например нестандартен размер) можем да поискаме авансово плащане. Ще ви кажем предварително.

5. Доставка

Доставяме със Speedy. Сроковете и начинът, по който се изчислява цената на доставката, са описани в „Условия за доставка“. Рискът от случайно погиване или повреда преминава върху вас, когато получите продукта.

6. Право на отказ

Имате право да се откажете от договора в срок от 14 дни без да посочвате причина. Как става това и кога правото на отказ не важи, е описано в „Политика за връщане“.

7. Гаранция и рекламации

За продуктите важи законовата гаранция за съответствие с договора. Освен нея Green Fabric дава търговска гаранция. Условията и как да предявите рекламация са описани на страницата „Гаранция“.

8. Лични данни

Обработваме личните ви данни само за да изпълним поръчката и да поддържаме магазина. Подробности има в „Политика за поверителност“.

9. Интелектуална собственост

Текстовете, снимките, логото и дизайнът на магазина са собственост на „Д-Р СЛИЙП“ ЕООД или се използват с разрешение. Не ги копирайте и не ги разпространявайте без наше писмено съгласие.

10. Отговорност

Полагаме грижа магазинът да работи без прекъсване и информацията в него да е вярна. Не носим отговорност за прекъсвания, причинени от обстоятелства извън нашия контрол. Това не ограничава правата ви като потребител по закон.

11. Промени в общите условия

Можем да променяме тези общи условия. За всяка поръчка важат условията, които са били публикувани в момента на поръчката.

12. Приложимо право и спорове

Прилага се българското право. Ако имате оплакване, пишете ни на office@greenfabric.bg. Ако не постигнем съгласие, можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите (www.kzp.bg) за извънсъдебно решаване на спора или към компетентния български съд.

Последна промяна: 31.10.2026