Условия за използване на услугата
Тези общи условия уреждат използването на онлайн магазина на Green Fabric и покупките, които правите в него. Моля, прочетете ги, преди да направите поръчка.
1. Търговец
Онлайн магазинът се поддържа от „Д-Р СЛИЙП“ ЕООД, ЕИК 121292270, със седалище и адрес на управление гр. София 1619, район „Витоша“, ул. „Ирис“ № 32, ет. 1, ап. 1, телефон +359 885 502 222, имейл office@greenfabric.bg. Green Fabric е търговска марка на дружеството.
2. Продукти и информация
- Описанията, размерите и снимките на продуктите са възможно най-точни. Малки разлики в цвета на екрана са възможни.
- Снимките с хора и интериор служат за настроение. Решаващи са описанието и характеристиките на продукта.
- Ако открием грешка в цена или описание, ще ви уведомим преди изпращане и можете да откажете поръчката без разходи.
3. Поръчка и сключване на договора
- Избирате продукт и размер и го добавяте в количката.
- В количката въвеждате данните си, начина на доставка и плащане.
- С бутона за завършване на поръчката правите обвързващо предложение за покупка.
- Получавате имейл, че поръчката е получена. Договорът е сключен, когато потвърдим поръчката с имейл или по телефона.
Преди да завършите поръчката, можете да проверите и коригирате всички данни.
4. Цени и плащане
- Всички цени са в евро и включват ДДС.
- Цената на доставката се изчислява по тарифата на Speedy и не е включена в цената на продукта. Подробности има в „Условия за доставка“.
- Можете да платите с начините на плащане, показани при поръчката.
- При продукти по поръчка (например нестандартен размер) можем да поискаме авансово плащане. Ще ви кажем предварително.
5. Доставка
Доставяме със Speedy. Сроковете и начинът, по който се изчислява цената на доставката, са описани в „Условия за доставка“. Рискът от случайно погиване или повреда преминава върху вас, когато получите продукта.
6. Право на отказ
Имате право да се откажете от договора в срок от 14 дни без да посочвате причина. Как става това и кога правото на отказ не важи, е описано в „Политика за връщане“.
7. Гаранция и рекламации
За продуктите важи законовата гаранция за съответствие с договора. Освен нея Green Fabric дава търговска гаранция. Условията и как да предявите рекламация са описани на страницата „Гаранция“.
8. Лични данни
Обработваме личните ви данни само за да изпълним поръчката и да поддържаме магазина. Подробности има в „Политика за поверителност“.
9. Интелектуална собственост
Текстовете, снимките, логото и дизайнът на магазина са собственост на „Д-Р СЛИЙП“ ЕООД или се използват с разрешение. Не ги копирайте и не ги разпространявайте без наше писмено съгласие.
10. Отговорност
Полагаме грижа магазинът да работи без прекъсване и информацията в него да е вярна. Не носим отговорност за прекъсвания, причинени от обстоятелства извън нашия контрол. Това не ограничава правата ви като потребител по закон.
11. Промени в общите условия
Можем да променяме тези общи условия. За всяка поръчка важат условията, които са били публикувани в момента на поръчката.
12. Приложимо право и спорове
Прилага се българското право. Ако имате оплакване, пишете ни на office@greenfabric.bg. Ако не постигнем съгласие, можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите (www.kzp.bg) за извънсъдебно решаване на спора или към компетентния български съд.
Последна промяна: 31.10.2026